舆情反映的是社会群众对社会问题、现状或某一突发事件的看法、意见,因此,政务单位为例更好地了解社情民意、民生热点或突发事件等各类舆情,会成立专门的舆情部门去执行此项工作。提到舆情部门,大家都清楚舆情部门是做什么的吗?相关舆情工作人员该如何检测本部门的舆情呢?
(1)监测收集单位网站、专题网站的舆情情况;
(2)收集整理各媒体、网络关于本单位地方的新闻报道信息;
(3)收集中某地方重大政策、事件引发的舆情信息;
(4)各种网站信息的审查;
(5)了解各网站当前的舆情,及时将舆情通报负责;
(6)跟踪舆情控制及引导情况,及时汇报等等。
方式一:构建舆情监测体系
对于本部门舆情检测,可以在单位内部构建一套完善的舆情监测机制,明确人员职责,分工协作,做到舆情工作有序开展,如可组建一支专门负责的工作任务有监测本单位的网络舆情,及时通报舆情,及时反馈舆情的控制和引导情况,制定有针对应对方案的舆情小组。
方式二:配备专业技术团队
俗话说:“术业有专攻”,因此,对于本单位舆情监测,还需要聘请一些专业的信息监测、舆情分析研判等技术专员,去专门负责开展此项工作。
方式三:搭建舆情监测工作系统平台
对于本部门舆情检测,还可以通过自行搭建一套舆情监测工作系统平台或购买大数据舆情监控系统,去自动检测所需关注的舆情。像蚁坊软件的互联网舆情监测控系统就可助力政企单位实现全网舆情舆论信息24小时不间断监测、捕捉和聚类汇总,并还提供智能语义分析,识别负面,及时预警,舆情简报生成等功能。(互联网舆情监测控系统免费试用入口>>>)
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