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单位如何做好网络舆情监测控工作?监测工作具体怎么做?

2022-03-02 10:08 作者:蚁坊 浏览次数:5262 标签: 网络舆情监测 舆情监测工具 做好舆情监控
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互联网时代,网络舆论信息发酵传播速度快,舆论传播渠道多元化。对于网络舆情监测人员来说,网络舆情监测的速度远远跟不上舆情信息传播的速度,要实时监测舆情信息相对来说比较困难。面对如今复杂多变的网络环境,政企单位要如何做好网络舆情监测控工作?具体要怎么做?接下来蚁坊软件就这些问题提出以下方法,供大家参考。

 

一、单位如何做好网络舆情监测控工作?

1.成立网络舆情监测小组

有监测需求的政企单位可成立一个网络舆情监测小组,明确一位领导,然后由该领导负责本单位的网络舆情信息工作,同时明确划分各小组成员的职责,每日在各大主流平台查找监测与己相关的舆情信息进行汇总整理,负面舆情及时汇报。

2.建立网络舆情管理机制

定期对网络舆情小组成员进行舆情相关知识培训,增强舆情风险防范意识,提高舆情管理能力。面对舆论危机时,应提前准备好几套舆情方案,一旦危机发生,就可针对不同情况对症下药。特别是对于一些突发事件和应急舆论管理,可以起到关键作用,有助于在舆情危机发生时立即采取有效的舆情措施。

3.利用网络舆情监测系统工具

目前网络上舆情信息量巨大,单靠人为去监测搜索很难全面的做到。在这种情况下可以利用蚁坊软件舆情监测系统工具(点击免费试用>>>做到全网舆情数据24小时全天候监测,一旦发现负面舆情,系统立即通过短信、邮件或者客户端的方式进行预警通知,方便政企单位第一时间快速了解和掌握舆情发展动向以便及时进行有效处置。

二、网络舆情监测工作具体要怎么做?

1.设置监测目标关键词

首先需了解自己单位以往网络舆情危机易发的舆论风险点有哪些,然后设置监测关键词(如公司名、产品名、时间节点、地域、话题等),明确所需监测的目标主体,最后可通过借助蚁坊软件舆情监测系统来进行全网舆情信息实时监测工作。

2.舆情信息实时追踪

如可利用蚁坊软件舆情监测系统自动追踪与己相关的舆情话题发展态势,在全网范围内分析挖掘舆情的传播声量、传播来源、传播媒体类型、转载情况以及情感态度,便于相关工作人员随时掌握舆情发展的路径、脉络和态势。

2.配备舆情监测系统

通过借助蚁坊软件舆情监测系统,可以对整个网络信息进行实时监测,第一时间知悉与己相关的舆情事态发展情况,预警负面敏感舆情,便于相关工作人员及时处理舆情,将危机扼杀在萌芽阶段,达到及时止损的目的。此外,还能够帮助用户观察舆情走势,根据舆情发展不同阶段特点,作出相应的舆情回应。

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