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致歉无用!日本知名品牌POLA失去中国市场
2017-12-01 标签:POLA致歉 浏览次数:209 文本来源:鹰眼舆情观察室

11月24日,新浪微博博主@日本美食资讯 爆料“日本POLA化妆品专营店公开贴出「中国人禁止入内」的指示牌,歧视中国人”,引发网友关注。

11月25日,新浪微博认证为「上海宝丽妍贸易有限公司」的@POLA宝丽 发出日文原文翻译声明:责任店铺已经确定,已责令撤去告示。

11月26日,@每日经济新闻 发起了一个投票:日本宝丽公司就“歧视中国人告示”致歉,你怎么看?目前参与人数已达2万余人,其中明确表示「以后不会再买了」的网友占据86.2%。

 

从“日本化妆品牌POLA禁止中国人入内”事件曝光到“POLA致歉”用时仅不到1天,但该事件对其品牌声誉造成的负面影响是无可挽回的,POLA也因此失去了巨大的中国市场。

对“日本POLA化妆品专营店歧视中国人”一事,热度值排行(按相对热度)以上海居首,其次是广东、北京,三地经济发达,网民数量多且层级丰富,故活跃度高。

我们都深知“中国人禁止入内”蕴含着多大的民族耻辱,而现在POLA公然在门口张贴出这样的告示显然是极不可取的。民族情感就是中国人心中的高压线,刚过去不久的“抵制乐天”已经给出了前车之鉴。

 

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