检察机关舆情行业应用方案

行业背景
人民检察院作为国家的法律监督机关,肩负着保障国家法律统一正确实施、保护国家利益和社会公共利益的重要工作。当前,公众的网络政治参与愈发活跃,对司法工作的关注度也越来越高,涉检网络事件此起彼伏,检察机关如何正视网络舆情、正确把握涉检舆情以及深化推进检务信息公开是网络时代背景下检察机关正面临的一大课题。
检察工作中舆情系统应用场景
  • 检务公开工作

    对检务拟公开的内容风险评估:公开前收集监测相关相似类别事件、以往宣判案例、与当前热点的联系等信息反馈,对比检务拟公开的内容并评估是否存在风险、确立风险等级、制定应急预案等;

    跟踪关注案件信息公开后的舆情态势:围绕案件对相关话题进行热词监测、获取舆论情绪分布等,掌握网络上公众对案件审理进程及结果的态度观点,有针对性地做好以案释法说理工作,促成全民法治观念养成;

    收集研判检务信息公开引发的社会舆情:对于涉及未成年人犯罪和未成年人受害、重大刑事犯罪、造成恶劣社会影响案件等所引发的大规模社会舆情,适用舆情监测和舆情专题报告倾听民意,了解公众意见诉求与讨论纵深,回应社会关切。

  • 检察线索收集

    网络维权正成为传统维权的一个补充,民众选择在网上曝光自身利益受损、控诉求助无门的情况不少,利用舆情系统捕捉这类信息可成为检察机关收集线索、主动作为的一大抓手。

    具体而言,可通过设置领域、地域、事件状态等关键词对全网信息进行实时采集,及时发现破坏生态环境和资源保护、食药安全领域涉及侵犯众多消费者权益、损害国有财产等损害社会公共利益的行为,行政机关违法行使职权或不作为的信息,推动加强法律监督及提起公诉。

  • 意识形态工作

    随着政务新媒体工作的铺开,也需要对这一环节的工作成效进行检验。目前检察机关着力构建多层次、多角度、全覆盖的检务公开网络,可利用舆情系统中全网监测、传播分析、信息互动类型等功能,实现对各平台新媒体工作成果的量化分析与可视化呈现,帮助做好意识形态网络阵地建设,定时巡查严防新媒体账号因工作失误纰漏生成舆情风险的情形。

检察机关一般需收集哪些舆情
执法办案相关信息
涉检、案件、审批等批评性网络舆情收集。
办案中可能涉及网络舆情发生的热点,案件信息公开后的舆情态势数据,检务信息公开引发的社会舆情。
检察队伍相关信息
检察人员、检察机关作风形象问题信息事件收集,是否出现违法乱纪行为或者损害公共形象的行为。如网络突发事件涉及检察工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私枉法等职务犯罪等。
检察机关人员任免情况、检察人员违法违纪的处理情况和结果等信息的公开传播情况、是否产生负面舆论反响等。
法律监督主动作为
刑事立案、侦查和审判过程中程序违法信息收集。如应当立案而不立案、不应当立案而立案、以刑事手段插手民事纠纷、经济纠纷以及量刑明显不当等信息的收集。
民事诉讼监督线索收集,对损害社会公共利益、程序违法、裁判显失公平等民事案件信息的收集。
行政诉讼监督线索收集,如行政机关违法行使职权或者不作为、有关国家工作人员利用职务犯罪等行政诉讼线索的收集。
公益诉讼线索收集,收集涉及生态环境和资源保护、食品药品安全、国有财产保护、安全生产、文物和文化遗产保护等领域损害国家利益和社会公共利益的诉讼线索。
网上呼声较强应当立案的、影响民生的违法行为信息收集。
捏造、歪曲或夸大事实,恶意攻击、诽谤,煽动网民闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类网络虚假信息收集。
检察机关的舆情体系建设

一般舆情相关工作,在省级单位由新闻宣传处负责,在市、区县级单位由办公室负责。

舆情相关工作一般可分步骤逐渐展开,一般的步骤可包括:

1
2
3

按有关规定和程序购买第三方舆情监测服务,提升舆情监测与研判预警能力。如利用鹰眼速读网全网监测系统广泛收集民意,收集人民群众对检察机关在办案、工作作风、队伍建设等方面的意见和评价;采购舆情分析报告服务对舆情态势进行科学研判,征求专业意见做好处理应对。

制定舆情管理应对方案,如《xx检察机关网络舆情应急处置预案》,进一步落实责任分工与配合,发挥舆情处理合力,建立健全问责表彰机制,提高工作主动性与积极性。

组织新闻宣传干部队伍能力培训,提升舆情处置能力。如定期组织舆情工作专题会议,研判近期工作和舆情风险点,总结推广先进经验等。

我们的产品
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    鹰眼速读网系统是舆情监测分析人员用来监测分析全网舆情的工具。鹰眼速读网系统实现了全网舆情速读。与逐条阅读监测不同,鹰眼速读网通过话题速读舆情,为舆情早响应、早处置提供决策支持。
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