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北京中关村二小校园欺凌事件
2016-12-15 浏览次数:3876 文本来源:鹰眼舆情观察室

网络标签:北京 小学 中关村二小 校园欺凌 校园暴力 霸凌 北京市教委 海淀区教委

                                             

简介:2016年12月8日,一篇题为《每对母子都是生死之交,我要陪他向校园霸凌说NO》的文章在微信朋友圈广泛传播,有学生家长称自己的孩子遭到同班同学的“霸凌”,抱怨学校方面处理不妥。而涉事学校中关村二小10日敷衍的回应反而激起更大的舆论风波。如何处理这起“校园欺凌”事件引发各方的关注与思考。相关舆情量在12月10日达到顶峰。

一、事件回顾

二、传播分析

2.1传播趋势

2.2、传播路径

2016年12月8日,一篇《每对母子都是生死之交,我要陪他向校园霸凌说NO!》的文章引爆微信朋友圈,此事随即在网上引发热议。10日,涉事学校中关村第二小学发表声明,北京市教委也针对此事发声,随后新华社、人民日报等媒体介入调查报道。13日,中关村第二小学发布欺凌情况说明,认定此事件尚不足以构成校园“欺凌”或“暴力”。虽然此事告一段落,但是被欺凌孩子的家长仍然对事件的定性有争议,媒体和网民对事件将保持持续关注。

2.3、传播节点

三、倾向性分析

3.1、媒体报道分析

2016年12月8日至2016年12月13日,媒体关于“北京中关村二小校园欺凌事件”的新闻报道约4760篇,报道的主要媒体为:中国新闻网、新京报、人民网、未来网、中国网等媒体。通过对这些信息进行关键词提取、主题聚类分析,可知其倾向性如下:

(1)报道此事件处理结果的新闻占35%

12月13日,“中国新闻网”发文《中关村二小:学生受伤害事件不足以构成“校园欺凌”》,文称:近期北京中关村二小发生的“学生受伤害事件”,引起社会各界广泛关注。北京中关村二小今晨通过其官方微信公布该校“学生受伤害事件”的处理进展情况。通报称,上述偶发事件尚不足以认定已经构成校园“欺凌”或“暴力”。

(2)报道海淀区教委回应的新闻占21%

12月12日,“新京报”发文《海淀区教委:确保不再发生校园伤害事件》,文称:近日,北京市中关村第二小学一位家长在网上发文称,孩子遭到同学的“霸凌”,事后出现失眠、恐惧等急性应激反应,质疑校方处理不当。此事经互联网传播发酵,引发公众强烈关注。昨晚,海淀区教委就此事做出回应。海淀区教委表示,近期,中关村第二小学发生学生受伤害事件,给当事学生及家长造成了伤害,对此感同身受,深表痛心。同时,海淀区教委表示,将从一切为了孩子身心健康出发的角度,高度重视,依法依规,积极指导,妥善做好当事孩子的心理疏导和全体学生的教育引导工作。

(3)报道北京市教委回应的新闻占17%

12月10日,“新京报”发文《市教委:将妥善处理中关村二小学生受伤害一事》,文称:市教委负责人表示,孩子是家庭的未来,也是国家和民族的未来,孩子的身心健康不仅是家长所盼望的,更是教育行政部门工作的重中之重。首都教育系统将认真贯彻落实教育部等九部门印发《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》,从一切为了孩子身心健康出发的角度,高度重视,主动工作。发现问题,严肃对待,妥善处理。

(4)报道此事件真相成谜的新闻占14%

12月12日,“人民网”发文《北京“中关村二小事件”反转 真相依然成谜》,文称:发生在北京市中关村二小的校园事件,近日刷爆了朋友圈。而校方10日的回应称这只是“学生、家长之间的事件”,回应不但没有平息事态,反而激起更大的舆论风波,网民对学校的做法提出了质疑。该事件在11日迎来了反转,有家长称发帖者夸大事实“母亲是个编剧,很会编故事”。真相未明,网上的争论已经白热化。

(5)批判中关村二小回应冷漠的新闻占9%

12月12日,“未来网”发文《面对众怒,中关村二小凭什么视而不见》,文称:这几天,中关村二小欺凌案件成为舆论关注的焦点。媒体在挖掘事件真相,公众在探讨校园欺凌发生的原因、杜绝的办法,就连北京市教委、海淀区教委都先后表态要妥善处理,确保类似事件不再发生。可处在舆论漩涡中的中关村二小却一幅“死猪不怕开水烫”的样子,既不向公众主动说明欺凌事件的来龙去脉,又不以知错认错的态度收回那份挑衅意味十足的“对外声明”,这拒绝认错中折射出来的傲慢与自大,怎么看都不像一个教育机构该有的作为。

(6)其他新闻占4%

12月13日,“中国网”发文《“中关村二小”被刷屏的背后:看各国怎样应对校园暴力》,文称:校园霸凌是个全世界都面临的顽疾。各国相关部门以及学校从不同角度寻找校园欺凌的解决之道,取得了一定成效,其中的经验值得我们借鉴。美国官方有专门的反校园霸凌网站,和各类预防霸凌、研究霸凌的机构,很多公益性组织和专家也参与其中。旨在建立一套完善的防控体系。除此之外,美国近年来也向部分州的学校派驻警察,警察除了维护学校秩序外,还负责督学工作。

3.2、网民话题分析

2016年12月8日至2016年12月13日,网民关于“北京中关村二小校园欺凌事件”的言论约11.31万条,言论主要来自新浪微博。通过对这些信息进行关键词提取、主题聚类分析,可知其倾向性如下:

(1)传播此校园欺凌事件的言论占43%

12月8日,“微信”用户“善因”发文《每对母子都是生死之交,我要陪他向校园霸凌说NO!》,文称:孩子在北京中关村二小上学,长期遭到同班同学的霸凌,更被同学用厕所垃圾筐扣头。事发后,孩子出现失眠、易怒、恐惧上学等症状,经诊断为急性应激反应。家长称“老师把这个事说成是‘过分的玩笑’,还让我们大事化小,让我们不能接受。”并已向海淀区教委反映此事。

12月9日,“新浪微博”用户“中国新闻网”:【家长怒怼中关村二小称孩子遭校园霸凌】近日一北京家长爆料,四年级的儿子被同学扔厕所垃圾筐,尿和擦过屎的纸洒一身,孩子因此患中度焦虑、重度抑郁。家长还称,老师定性此事为“开了一个过分玩笑”,对方家长觉得就是孩子小淘气,学校和教育部门尚未回应。

12月10日,“新浪微博”用户“北京人不知道的北京事儿”:一个北京母亲在孩子遭遇校园欺凌后写的:“每对母子都是生死之交,我要陪他向校园霸凌说不!”

(2)批评学校不负责的言论占21%

12月9日,“新浪微博”用户“李雪爱与自由”:把校园霸凌解释成开玩笑闹着玩,校领导和稀泥的态度倒是符合中国传统家长制“美德”:不分是非息事宁人,扬善去恶不是目标,让被害者闭嘴不要给我惹麻烦才是目的,谁不肯闭嘴就去解决谁。

12月11日,“微信”用户“陈杰人”发文《北京中关村二小凌辱事件的实质是“教育的人权缺陷”》,文称:中关村二小很牛,所以它平时习惯了全社会求它,那种因为资源稀缺带来的死猪不怕开水烫的顽固心理,在中关村二小这里显现得淋漓尽致。也正是在这种“你不来读,自有更多人来读”的心理驱使下,该校根本就没把人权放在眼里,在该校看来,只要给孩子一个学位,就是天大的面子了。

12月12日,“腾讯微博”用户“王辉”:区教委、市教委,然后学校说内部处理。这都是放屁。到现在了,到底谁来处理这个事情都没搞清楚。都在这瞎闹。这明明就是公安局该管的事。怎么就轮到学校和教委来处理。犯了法即使未成年那也是犯法,犯法那就是公安局管的。校园欺凌都是学校纵容出来的。

(3)认为应严惩欺凌者的言论占15%

12月9日,“新浪微博”用户“酷熊2710184722”:太恶心了,这叫什么学生,把人家扔卫生间垃圾桶,看着都让人吃不下饭去!这样的欺凌学生严重造成未成年人犯罪必须得拘留!

12月10日,“新浪微博”用户“不知道改什么破名所以就叫这个吧”:这种事情肯定不是个例,感觉身边很多人都或多或少的受害于校园霸凌,给小孩的心理创伤太大了,这事儿没完。

12月13日,“腾讯微博”用户“橄榄树”:对于自己小孩在学校被欺凌,如果只是一些不疼不痒的“惩戒”,我支持以暴易暴!尽管不理智!

(4)质疑受害学生家长借题发挥的言论占11%

12月12日,“微信”用户“网小筹”发文《北京中关村二小凌辱事件的实质是“教育的人权缺陷”》,文称:有网民爆料称,受欺负的学生从小练习空手道,并非文中的孱弱形象,孩子的母亲以前从事影视编剧,和其中一位涉事同学的家长有积怨,借势发挥。为何《每对母子都是生死之交,我要陪他向校园霸凌说NO!》一文打开了赞赏功能?“这是另一个罗一笑的故事”?

12月13日,“新浪微博”用户“偷不到母带的金大胖”:这个报道还挺客观,小孩子尤其男孩间没分寸的打闹本来就是常有,通过教育原本可以很好的解决。整件事里情商最低的就是明明家长,根本不是抱着解决问题的态度,而是非要给对方定性为校园欺凌来发泄家长心中的怨气,说难听点,没啥本事还要把小事闹大。这么搞只会给自己找气,孩子抑郁也可能来自家长压力。

12月13日,“新浪微博”用户“迭戈_小罗”:家长有很大责任,这种孩子被欺负,要么让孩子打回去,要么自己打回去,打到那小孩不能自理,看他下次还敢不敢了。估计这个家长心里也是这么想的,绝不屈服,哈哈。

(5)呼吁提高全民素质的言论占7%

12月9日,“新浪微博”用户“朱雅欐”:每对母子都是生死之交!不做霸凌者,也决不向霸凌者低头。全民素质的提高,教育工作者首当其冲!

12月9日,“新浪微博”用户“石家庄身边事儿”:1、为人师表应该关注到孩子的状态和正确引导吧。2、作为家长我会教给孩子反抗,别人打你,那你就打回去!3、重度抑郁,恐怖也不是这一件事引起的吧!校园暴力越来越趋于青少年群体,可见家庭和学校双面教育的空白,缺失!

12月13日,“腾讯微博”用户“祉健”:中关村二小霸凌事件,从中可以看出学校对教学教育规律的无知,以及随之而来的教育思想的空洞,教育思想成了“奢侈品”。学校作为专业教育机构,竟然看不到教育的问题、难点与重点所在,这种专业素养的匮乏令人觉得不可思议。把校园欺凌不当一回事,完全是重教书轻育人的恶果。

(6)其他言论占3%

12月11日,“新浪微博”用户“Vista看天下”:【家长谈霸凌事件:“熊孩子”不会无故养成】中关村二小门口,一位等待接兴趣班下课的孩子的家长谈到:“首先,对‘霸凌事件’持怀疑态度,但认为熊孩子一定是熊孩子家长和熊孩子团队养成的。如果我的孩子出现这种被欺负的情况,我首先会从我自身的角度找原因,为什么不欺负别的孩子就欺负我的孩子,然后加强对孩子的教育,提升我们家长自身。然后再去通过和老师、学校沟通,尽量把对孩子、对学校的影响降到最小,我不希望把这种事变得所有人都知道。”

12月13日,“新浪微博”用户“行者1236”:【看客:校园暴力,“微缩丛林”里的畸形法则】近日,一篇由北京中关村二小学生的母亲讲述其子在学校遭遇“欺凌”事件的文章刷爆网络,校园霸凌现象受到关注。尽管中关村二小事件被校方认定为“偶发事件”,但校园霸凌、欺凌等不合理的现象已成为在学校这个“微缩丛林”里蔓延的。

12月13日,“腾讯微博”用户“凤凰涅槃”:学校是惹不起那两个家长啊!什么玩意?欺负人家孩子就是欺负了,怎么学校还维护两个熊孩子和家长呢?

四、关注人群分析

4.1、原创及转发分析

由上图可知,有12.4%的网民针对该话题发表了原创观点或消息,而其他87.6%的网民转发了这些信息,帮助话题大规模传播,增强了话题的影响效果。

4.2、关注人群性质分析

由上图可知,网民言论主要来自微博的草根阶层(普通+达人),占92%。其余言论来自微博的认证用户群(名人+政府+媒体+其他+企业+校园+网站+团体),总共占8%。认证用户的言论又以名人微博最多,他们作为意见领袖发表了代表性的观点,在舆论场中具有较大的话语权;其次是政府微博,这些微博对事件进展给予了官方的说明,表达了官方的态度,为事件的发展起到了推动作用。

4.3、关注人群地域分析

由上图可以看出,北京的网民对话题的关注度最高,其次是上海天津。北京是事件发生地,且各层面人群分布丰富,网民基数较大,网络普及率高。上海在2015年至2016年上半年被媒体曝光的校园欺凌、校园暴力案件达14起,网民对相关事件持续关注,且经济发达、网民较活跃,故当地网民对该事件保持了较高的关注。此外,由于天津与北京在地域上的接近性,且网民规模发展较快,因此关注度也较高。

4.4、关注人群客户端分析

由上图可以看出,绝大部分言论来自iPhone6,可见在此事件中使用移动设备是大多数网民的操作习惯,而移动客户端的排名顺序则与各种移动设备的市场占有率有关。

五、点评与启示

5.1、专家点评

5.2、启示

近日,北京中关村二小欺凌事件持续发酵,据最新报道,学校正在对该事件进行调查,教委也已介入,家长静待结果,但舆论却并未因此平息。围绕此事的声音越来越多元化,甚至有反转之势。有学生家长抱怨学校处理不妥;有家长称事出有因,家长不该借舆论施压并借题发挥、夸大事实。各种分析文章迭出,但唯独没有真相。

事件发展到如此境地,与中关村二小的回应没把事实说清有重大关系。10日,家长所说的情况是否属实,学校在回应中没有丝毫体现,导致舆论各种猜测,民众“失去”判断力;而回应内容过于形式化,俨然在推卸自身的管理责任更是激起民意反弹。在社交媒体时代,这起校园霸凌疑云某种程度上已经成为一个传播事件,而一所全国知名小学在此事上的处理不当,可能引起的示范效应着实令人担忧。

这些年来,校园欺凌事件一次又一次冲击着公众神经,据教育部统计数据,仅今年5月至8月,就收到上报68起校园欺凌事件;《中国教育发展报告(2016)》的调查指出,校园欺凌发生的地域范围广泛,覆盖了绝大多数省份,频次密集,数量很大。此番中关村二小事件,再次触碰社会长期痛点。继今年5月教育部发文后,上个月教育部等9部门又联合印发《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》,要求对学生欺凌和暴力行为加强教育预防、依法惩戒和综合治理。而事实上对日益严重的校园欺凌现象,包括名校在内的很多学校依然拿不出恰当、合理的应对措施。立法解决校园欺凌已显得刻不容缓,只有通过立法,将家庭、学校和部门的责任严格化、标准化、法律化,让管教不善、监护不周者付出法律代价,才能治“病”除“根”,当然这也是个任重而道远的过程,需要政府与全社会的共同努力。

实际上,校园霸凌是全世界都面临的顽疾,各国从不同角度寻找的解决之道,取得了一定成效,其中的经验值得我们借鉴。美国约40多个州颁布了反欺凌法,有专门的反校园霸凌网站,和各类预防霸凌、研究霸凌的机构,旨在建立一套完善的防控体系;日本国会在2013年通过了《校园欺凌预防对策推进法》,不少地方教育部门和学校都设立了“校园欺凌问题对策委员会”等第三方机构;澳大利亚2003年制定了《国家安全学校框架》,是全世界第一份国家级别的安全学校建设指导政策;韩国2014年通过了《人性教育振兴法》,也成了世界上首个推行义务人性教育的国家。

(部分文字摘自互联网)

六、2016校园暴力事件盘点

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