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贵阳一班主任录视频指认8岁学生偷笔,教育局工作人员:多大点事情啊
2018-04-11 标签:被班主任公开指认为小偷 浏览次数:919 文本来源:蚁坊软件

2018年4月11日,“被班主任公开指认为小偷”事件出现在微博热搜中,在一片娱乐新闻中尤为显眼。

事发在3月30日贵阳市白云区第九小学三年级四班,视频中一名小学生被班主任公开指认为小偷,并录“认罪”视频。事后学生家长试图与班主任沟通,但被对方“拉黑”,还被威胁要给他孩子“特殊待遇”。区教育局工作人员回应:就算老师冤枉他,又有多大事?

4月10日,@现代快报 发布事件相关博文引起网友热议。

 

(微博热搜榜)

1.事件回顾

3月30日,被班主任李老师公开指认为小偷,并录制视频;

 

3月30日晚,李老师将视频发于该同学“小明”(化名)父亲唐先生,要其4月2日到学校“聊聊”。小明称并未偷同学东西,李老师方称校方没有调查,并表示她说的都是事实;

4月2日,小明妈妈到学校谈话,称李老师态度恶劣,以“自己很忙要上课”结束对话;

其后,唐先生多次致电李老师,均为“在通话中”,疑被拉黑;

4月4日,唐先生在天涯论坛发帖,希望学校给出说法。

 

其后,多位家长请唐先生息事宁人,怕因此事导致李老师调任,影响其他学生,甚至让其给小明转学;

4月7日,唐先生接到校方电话,邀其到学校一起处理此事;

4月8日,三方协商。李老师表示之前没有证据就说小明偷了东西过于草率,为此道歉,并承诺将对小明和班上的学生进行心理引导,也将向QQ群内的家长作出解释。唐先生表示不再追究。

4月8日下午,李老师发消息至家长群,“这几天大家所讨论的事情我和对方家长已经处理好了,请家长们不要再对此事做出任何的评论了”。唐先生认为该解释过于敷衍,且当日发生小明被同学欺负的事情。唐先生再次与李老师联系;

4月9日,李老师予以回复,表示会对小明以单身单桌的形式进行“特殊照顾”。当日,唐先生通过面谈以及电话与校方进行沟通,校方称学校在此事已经处理到位,并承诺小明不会被孤立。唐先生坚持要校方将事情调查清楚。

 

4月10日,现代快报记者致电李老师及校方,采访要求被拒,记者致电区教育局,监督办工作人员称事情已经处理完毕,并表示学校确定学生拿了东西,老师因拍摄视频欠妥已向家长致歉,视频没有外传,并不是件大事,“毕竟没有造成什么危害。”

当记者询问学校是否应该对当事学生进行心理安抚时,该工作人员反问道,“这个需要什么安抚?你觉得对孩子有好大的伤害啊?多大点事啊?”而当记者表示,家长认为没有证据证明孩子拿了别人东西时,这位工作人员则说:“就算没拿东西,就算老师冤枉他了,又有多大事啊?我们老师有必要冤枉他嘛,其他同学有必要冤枉他嘛?”

2.舆情评价

老师态度极端

在没有证据证实小明有偷东西行为的情况下,老师便公开定罪式问责,还在公开的环境下进行,“坐实”小明的“罪名”。在以后的学校生活里,小明很难再摆脱小偷的标签,这种伤害是无形而且致命的。

在与家长沟通中,老师态度极端,并用“特殊照顾”威胁家长,是种极为不专业的表现。

校方处理拖沓

事发后,校方没有予以重视,收到家长诉求后没有及时处理,在首次达成共识后没有有效落实,激化矛盾。不论事情起因如何,校方理应承担首要责任,白云区第九小学没有起到主导作用,始终消极对待,导致事件不断发酵。在舆论形成后,校方已经失去话语权,处于被动状态。

教育局回应草率

区教育局的草率答复是致使本次舆情危机的导火索,一句“多大点事情啊”刺激了网友的神经。截至4月11日,@贵阳市教育局 官微对此事没再有任何回应。教育局作为管理部门有约束下属学校教育行为的责任,更有回应公众质疑的义务。贵阳市教育局忽视了媒体和舆论的力量,沉默、不负责任和草率的回复是舆情处置工作中最为避讳的。

3.网络舆情分析

3.1热搜不掉,热度持续

有关孩子的新闻一直是公众关注的焦点,老师、校方、教育局的消极对待,使事件不断升级。截至11日14时,“被班主任公开指认为小偷”仍在微博热搜中,热度还在持续。从地域分析来看,大半个中国的网友都在讨论。

 

(热度趋势,来源:鹰击早发现)

 

(地域分析,来源:鹰击早发现)

3.2负面情绪明显

目前,大量网友在@贵阳市教育局 官微下评论,要求对“被班主任公开指认为小偷”做出解释,负面情绪明显。

 

(情绪分析,来源:鹰击早发现)

网友观点一:老师不具备教书育人的素质;

网友观点二:教育局不作为;

网友观点三:孩子这辈子被毁;

网友观点四:管理部门必须出面处理,猜测“临时工”出没;

网友观点五:谴责让唐先生息事宁人的家长。

 

(截取自@贵阳市教育局 微博评论)

 

(截取自@贵阳市教育局 微博评论)

 

(截取自@现在快报 微博评论)

4.处置建议

目前,事件的讨论人群除了普通民众外,还有相当一部分的名人、企业、媒体,这使事件的传播力和影响力变的更强。

 

(人群分析,数据来源:鹰击早发现)

亡羊补牢为时不晚

涉事老师和校方已经没有能力处理这场舆情危机,只有@贵阳市教育局 的出面才能缓解。或许教育局方正在紧急处置,想在有了结果后再对外公布。但是鉴于目前的舆论情况,教育局最好能在4月11日予以回应,告知公众管理部门没有置若罔闻,适当缓和网络情绪。同时快速处理,在第一时间给出公正、客观、合理的说明,为舆情降温,化解这场危机。

 

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