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银行要求开具非故意损毁人民币证明 警方霸气回应
2017-02-04 浏览次数:540 文本来源:鹰眼舆情观察室

新闻事件:

一份“奇葩证明”网上流传:中国农业银行鹤峰支行要求兑换残缺人民币的储户,到鹤峰县公安局容美派出所开具该人民币并非人为故意损坏的证明。容美派出所“回怼”:请不要随意让储户到派出所开具“奇葩证明”。

 

(网络图片)

网友观点:

“新浪微博”用户“腰果gogogo”:银行业就被这种不负责任的工作人员一马勺坏一锅,所有银行人都替你背锅,这种业务水平和推诿责任的行为应该严肃处理,我们辛辛苦苦服务挣得的口碑就是被这种二逼搅和没的。

“新浪微博”用户“迷途猫3号”:这种一般是由于客户大量兑换残缺人民币,银行为了防止人为故意损坏,用于制造变造的人民币才会要求客户提供证明。

“新浪微博”用户“雪日雾凇”:这位储户太老实了,投诉银行营业员啊……他们最怕这个了,跟工资绩效啥的都挂钩的,投诉两个字一开口银行就跪下喊爹。

“新浪微博”用户“法海洗头用飘柔”:一般火烧的或者损坏特别严重的都是去中国人民银行兑换的,那里有专门兑换的部门,这个声明和我们这些小银行没什么关系,如果是大量的人民币损坏可能真的要去开证明了,因为那是犯法了要追究责任的。

 “新浪微博”用户“一千河D”:这才是真正为民着想的好民警,既没有把老百姓推出不管,也没有向歪风邪气低头!

(声明:以上为网民观点,不代表本公司观点)

数据分析:

 

事件传播趋势

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事件微博热词

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事件重点博主

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网民情感分析

(数据来源:鹰击)

根据鹰击分析:截至2月4日17:00,发现相关微博9551条;微博地域热度值排行前三位为上海、陕西、山东;微博热词包括“派出所”、“储户”、“人民币”、“开具”等词;根据活跃度排名,重点博主包括“王鱼育”、“张春阳”、“石俊荣”等;网民情感倾向以负面为主。

舆情评论:

鹤峰县公安局容美派出所在“证明”中向该银行发出提醒:愿你单位端正态度,依照相关法律法规和制度规定为老百姓办理业务;如不能办理,应当向当事人说明理由。请不要随意让储户来该所开具“奇葩证明”,此举获得广大网友点赞。“证明你妈是你妈”现如今已是段子。 “奇葩证明”存在的原因主要在于政府部门及各事业单位之间,存在严重的信息壁垒。信息互不共享,各部门就成为一个个的“信息孤岛”,彼此之间只有通过纸质的证明,才能验证事实的真实性。因此,让“奇葩证明”绝迹,根本还是要做到人性化的服务,尤其是,在设定审批事项、设计办事流程时,要从人性的常识出发,不是囿于自己的“一亩三分地”,以管制思维行事。这样,才能真正减少令人哭笑不得的证明,让老百姓少一些“证无可证”的无奈。(部分文字摘自网络)


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