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游客称哈尔滨吃鱼要价万元 餐厅称:明码实价
2016-02-15 浏览次数:67 文本来源:鹰眼舆情观察室

新闻事件:

网友反映春节期间在哈尔滨吃鱼要价1万多元。当地市场监管局工作人员称,已查实餐厅系明码标价,但无法管理餐厅是否故意提价。涉事商家回应游客欲酒后赖账,饭馆明码标价总共20人打7折,实际付了7200元,现场监控已曝光;现哈尔滨市旅游局已成立调查组,将尽快公布结果。

(所点菜品。微博截图)

网友观点:

@孙警官说事:1、明码标价398一斤,你嫌贵干嘛要点?还一下点十多斤?2、初二啊,全国有几家餐厅开业?有几家餐厅开业不涨价?3、有强迫消费吗?有斤两调包吗?需要调查。4、警察自身解决不了价格问题,出警是否违规,督察部门需要介入。5、要我看到这明码标价早就吓跑了。

@佳杰士邦迪:去年大虾,今年大鱼,新闻曝光,领导就慌,一抓就灵,爱旅游的旁友们,下一个旅游旺季可以放心去哈尔滨了

@我在北海道吃蟹:事件主角并没有埋怨单价高,人家说的是乱写斤两,十斤四两,写成十四斤,这样商家合理???当地报警没用才闹这么大的

@看把你怂的low:复制粘贴,仅供参考:一不存在缺斤短两,因为饭前客人自己在确认斤两的单据上签字了,斤两和结账单据一致,认为缺斤短两开始就可以不吃!二监控视频已经公布,江苏人先动手厮打服务员,而警察并没有物价局或工商局的权利,只能调节,并且警察出警没有任何问题。

@O-O哦1209:鳇鱼,学名为达氏鳇,是鲟鱼的一种,主产于黑龙江水域,故乡为黑龙江,身躯庞大,一般体重50~100公斤,大者可达1000公斤,为大型食肉性鱼类,被誉为“活化石”“水中大熊猫”有淡水鱼王的美称。现仅存于黑龙江之中,1998年联合国华盛顿公约将鲟鳇鱼认定为濒危物种。而且还是明码标价。呵呵。

(声明:以上为网友观点,并非本公司观点)

数据分析:

(根据鹰眼鹰击分析:截止2月15日9时,发送相关微博2.06万条;微博地域热度值排行前三位为黑龙江、辽宁、吉林;网民情绪以中立态度为主)

舆情评论:

日前,有网友在微博上爆出自己春节期间在哈尔滨北岸野生渔村吃饭被宰经过,还附上消费金额高达万元的收银小票作证。宰客事件被密集曝出,说起来,未必是长假时的“特产”,但因旅游权益议题在长假节点上更受关注,而此次春节哈尔滨万元消费的再一次引发热议也是新闻“搭车”是传播常态,这类话题会更抓眼球。饶是如此,类似的宰客事件的恶劣程度与典型性仍不应被小觑。

出门在外最怕被坑,很多网民都反映,曾有过在外旅游被宰的经历,且被宰之后只能是将满肚子憋屈咽回去。在此背景下,这些引发全国性影响的宰客事件,又逢年节,在事件还未调查清楚之前,随着网络的发酵传播想不成为公众不平情绪的宣泄口都难。

表面上看,那些宰客事件或属个案,有的也只是价格纠纷,是消费者权益与市场秩序范畴的问题,而非旅游问题。即便是消费时的明码标价,可很多时候,个案性事件也能发酵成一个地方的信誉危机,因为它催生出“那地方爱坑人”的解读,进而引发公众对“某地游”用脚投票式抵制。要知道,尽管一个地方的旅游市场极为繁复,但在公众眼里,这就是以地域为单元的旅游品牌,所以一起宰客丑闻,也可能影响到整个地方的旅游形象。


2016年2月15日10时

(结束)

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