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孩子书店内看书被撵事件出现反转
2016-02-02 浏览次数:230 文本来源:鹰眼舆情观察室

新闻事件:

近日网友爆料,在内蒙古呼伦贝尔一家新华书店,10岁孩子因看书未买被撵出。店员说:这是书店,不是你看书的地方,不买书就出去。而后有网友爆料,新华书店店员是因孩子在书店内拿书打闹嬉戏才训斥了男孩。

网友观点:

@八角被人抢了:这个家长挺没素质,人家做的也没错啊,如果真的是买书,家长肯定不会离开,一般都是自己有事把孩子扔书店里,然后过来瞎BB

@一凡二凡以此类推:让你看书,是书店管理理念大度,不让你在那看也没问题。。这种小孩子还不太懂事,有可能存在占用过道,损坏书籍以及吵闹的情况。可以理解店员做法,态度和话术有改进空间。

@晓盟:最后一句  我要把你放到网上。。。现在的人动不动就把人放网上  你凭什么把人家放到网上?

@时光_Satomi:确实啊,很多人光在那里看书不买,把好多书弄得破破烂烂的,有时候想去买都没好的了。不是自己买的就不珍惜。小孩子大多去看画画书,不懂事的都乱翻乱放,更甚者弄烂书。久而久之书店员能不生气么。

@HoweverWhenever:一句话,新华书店是盈利的卖书的地方,公益的图书馆才是你看书的地方。不要用看书学习来道德绑架新华书店,也不要断章取义来评论不买就不让看书。家具城的床你也要拿着被子去睡一晚上吗?拜托,人家要盈利,图书馆才是公益。

(声明:以上为网友观点,并非本公司观点)

数据分析:

(根据鹰眼鹰击分析:截止2月2日9时,发送相关微博6.05万条;微博地域主要分布在内蒙古、辽宁、黑龙江;网民情绪以好为主;正负面影响以负面影响为主)

舆情评论:

“这是新华书店,不是你看书的地方,是卖书的地方,不买书就得出去。”1月31日晚,一段名为“新华书店撵出看书孩子”的视频让“到底该不该在书店看书”成为热门话题。事情发生在内蒙古,该店经理称当天两个孩子看了半个多小时的书并且有打闹,目前两名涉事店员已被通报批评。“新华书店不是看书的地方”,一语激起千层浪。网友有人指责店员态度恶劣,毁了新华书店的招牌;也有人为书店鸣不平。细看视频,不难发现,家长和店员之间有“斗气”的成分。一方面,家长将视频传到网上把事闹大,既欠妥对孩子也没好处;另一方面,店员反复强调“新华书店不是看书的地方”,确实遭到诟病。

而对于一些不知道爱惜书籍的人,要看看到底是什么原因造成的。是制度制定的不完善或摆放位置不对造成的,亦或是其它原因。对于这样的顾客,应以提醒为主。大部分顾客来书店都是以购书为目的的,如果因他们偶尔犯点小错,或暂时不购买,而轻易的撵出店外,不仅寒了这部分人的心,也会让其他顾客心生不快,久而久之,谁还愿意光顾这样的书店?岂不要关门大吉?再说了,学生可是新华书店主要的顾客,可以说书店的收入绝大部分都来自于学生的书本及教辅,平时学生来书店看看书,开阔一下眼界,即使不买,也理应提供必要的便利,轻易不要把他们撵出店门。

新华书店是买书的地方,要去看书应当去图书馆,可是,学生来书店看书,这也说明一个问题,图书馆无法满足孩子们读书的要求,要么管理不善,要么无书可读。因此,加强城市图书馆的建设是城市在现代化过程中应当着重考虑的一个重要的问题。图书馆是城市文化的重要组成部分,在彰显和提升城市文化品位,促进城市文化发展,培养城市精神,提高城市综合竞争能力,推动城市持续健康发展等方面具有重要意义。


2016年2月2日9时

(结束)

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