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青岛天价虾处理结果
2015-10-10 浏览次数:146 文本来源:鹰眼舆情观察室

  市北区工商局发出停业整顿通知书

【青岛天价虾处理结果】引发社会关注的青岛“天价虾”事件昨日又有新进展。据悉,之前曾被曝出联系不上的该涉事店主已被公安部门找到,青岛市北区物价局致歉 ,四川游客:该付钱的要付,多付的已收到。几天来,青岛相关职能部门最 开始“踢皮球”,让愤怒的肖先生“当着警察的面,屈辱地掏出800元只求尽快脱身”。经本报等多家媒体连续追踪报道后,青岛方面认定该海鲜店价格标示存在 误导消费者,启动调查程序,而后关停当事海鲜店罚款9万元,再吊销营业执照,市场监管部门主要负责人停职。

 涉事饭店因停业,店内一片“狼藉”

         10月4日,四川广元游客肖先生一家三口在青岛吃一顿海鲜,随后引发了全国轰动的青岛“天价虾事件”(本报连续追踪报道)。

 10月9日  挨宰游客:钱款尚未退回也没人致电道歉

       “天 价虾”事件的当事人肖先生昨日对北青报记者表示,“责令店主退还的非法所得”还尚未退还给他,相关部门和涉事老板也尚未与他取得联系。肖先生称:“我对经 营者并没有任何的恶意,作为普通市民,都是要生存的,但生活方式有很多种,只要能遵纪守法,我们都认同。只要能够以我自己的切身经历唤起青岛相关部门对此 事的重视,并尽到他们的职责,就可以了,至于钱退不退,我无所谓。”而事件另一位当事人朱先生也告诉北青报记者:“钱给就给了,也没指望能要回来,只是希 望其他人去青岛就餐消费时,要更当心。”

当北青报记者询问对目前处理结果是否满意时, 肖先生表示,事件曝光后,有青岛物价局的工作人员打电话联系到他,但并不是道歉,只是告知肖先生处理结果,“所以,我对目前的结果并不满意,直到你打电话 为止,我作为消费者,也没有任何人打电话向我道歉。”“事发当天晚上,相关部门跟我说他们8日才上班,事发第二天,12315的工作人员跟我电话联系,又 建议我找12345处理问题。”

        10月7日,青岛市市北区市场监管局的官方微 博公布了市北区市场监管局、物价局、旅游局联合发布的《关于“善德成烧烤店宰客”处理情况的通报》,《通报》称,外地游客在我区旅游消费遭遇的“善德活海 鲜烧烤家常菜馆”(注册名“善德成烧烤店”)宰客一事,“涉嫌价格欺诈,严重扰乱了市场秩序,损害了消费者合法权益,同时也反映出我们在市场监管方面还存 在许多不足。对相关消费者,我们深表歉意!”

10月9日下午,此事有了最新的进展:青岛市北区物价局致歉。
   几天来,青岛相关职能部门最 开始“踢皮球”,让愤怒的肖先生“当着警察的面,屈辱地掏出800元只求尽快脱身”。经本报等多家媒体连续追踪报道后,青岛方面认定该海鲜店价格标示存在 误导消费者,启动调查程序,而后关停当事海鲜店罚款9万元,再吊销营业执照,市场监管部门主要负责人停职。
  肖先生向记者证实,9日中午,青岛 市北区物价局一名女工作人员给他打电话,该女工作人员就物价局未及时积极处理“天价虾事件”,以及对他及家人造成的伤害表示真诚的道歉。正式道歉后,她告 知肖先生:4日当天收的餐费将全额退还,请他提供一个个人的银行卡号,会尽快把钱打到他的卡上。
  “电话里我说,不需要800元全退,只把多的钱退给我就行了。我吃了那顿饭,该付的钱要付。”随后,女工作人员询问记录了当晚吃了哪几个菜,肖先生一一告知。“大虾、豆腐、火烧、啤酒等等,按菜单,100多元钱,不会超过200块。”
  9日下午,肖先生的手机收到了提示短信:石某某已于10月9日向尾号为8268的工行账户汇入644元。这正是当日青岛市北区物价局联系后提出的退款。
  肖先生说,最终,对方扣除了156元,而这个钱正是他认定的菜单中的价格,“汇款人可能是物价局的工作人员”。


>>>>>阅读原文:青岛市北区物价局致歉 四川游客:该付钱的要付,多付的已收到


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