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高校学生信息泄露,如何做好高校负面舆情监测与应对?
2018-09-13 作者:蚁坊软件 浏览次数:319

随着网络的发展,高校学生获取信息的渠道越来越广泛,而我国高校开展舆情研究的起步较晚,舆情处置较为被动,高校负面舆情的监管也成为越来越棘手的问题。高校学生群体思维观念尚未完全成熟,又具备组织的天然优势,爆发的高校负面舆情一经煽动,极易在网络上引发大规模的网络舆情危机。

近日,有网友称,江苏常州大学怀德学院发生大规模学生信息泄露事件,上千名学生信息被不法企业盗用。调查发现,泄露信息的学生人数超过2600名,企业涉及省内多地,信息疑被企业用于偷逃税款。这一涉高校负面舆情消息迅速在网络上传播,引发网友对高校信息泄露的担忧,学生的个人信息安全成为最大的热议点。

针对该则事件,以下是如何做好高校负面舆情监测与应对的几点建议:

1、建立健全高校网络舆情管理制度;网络舆情根源在于网络,建立清朗的网络空间至关重要。高校除了要推动高校网络环境建设,更应从自身实际出发建立一套行之有效的舆情管理应对制度,同时让大学生积极参与到建设当中。鹰击早发现系统可以对所属区域内的舆情信息进行实时监测,一旦出现高校负面舆情危机,可以第一时间将相关信息推送给负责人,及时掌控舆情发展方向。

2、积极响应舆情,及时回应社会关切;这起舆情事件的焦点在于学生的个人信息为什么会泄露?在网络上有诸多揣测的声音,而网民的不同声音加在一起加剧了舆情的变化。因此相关教育部门不能仅仅希望谣言得到自动平息,而应该积极回应社会的关切,让舆论能止于真相。

3、加强高校网络思想政治教育建设;在建设完整网络舆情管理制度的前提下,高校思想政治教育工作者也应与时俱进,了解社会舆情的发展态势。同时发挥学校权威力量的作用,为学生提供理性正确的建议,强化主流声音。

 

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