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如何提升应对处置重大网络舆情事件能力?
2018-06-11 浏览次数:1039 文本来源:蚁坊软件

随着舆论场上角力的升级,各种网络舆情事件频频出现在网络被热炒最终演变成重大网络舆情事件,这对各级党委政府和相关工作单位都造成了强大的舆论压力。为减少和消除重大网络舆情的负面影响,政府部门亟需切实提升重大网络舆情事件的应对处置能力。

 

(图片来源于网络)

关于提升重大网络舆情事件应对处置能力建议如下:

1.借助网络平台与主流媒体正面引导

一旦发生重大网络舆情事件,涉事主体可充分利用现有的媒体资源和人脉强化在网上的形象和公信力。做到舆情处置三同步原则,改进传统的宣传理念和方法,融入互联网思维元素,与主流媒体全方位合作,引导舆论正面走向。

2. 及时发声,抢占发布先机

自媒体时代,信息传播速度极快。在处置重大网络舆情事件时,要有时效性,需快速反应、及时发声,正确引导,抢占正面信息发布的先机,再根据处置进展动态发布信息,引导舆论。

3.认真研判,合理引导

重大网络舆情事件的处置过程中,要充分掌握好网络舆论的传播范围、网民及媒体的主要观点,认真研判舆论倾向,舆情发展态势,合理利用掌握的网络资源,有针对性地解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论。

4.线下处置,线上发声

处置重大网络舆情事件时,可遵循网络舆论传播和引导的客观规律,线下做好实体处置,线上及时公开发声,最大限度的维护好涉事主体的形象和公信力。

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