当前位置: 首页>> 舆情百科 >>正文
高校如何提升舆情危机管理水平
2018-04-27 标签:舆情危机管理 浏览次数:257 文本来源:蚁坊软件

自媒体时代,高校已成为舆情危机事件的高发地。近年来,一系列高校舆情危机事件频频的发生,对高校声誉产生了巨大冲击和影响,高校俨然成为舆情危机事件的高发地。高校亟需提高舆情危机管理水平也成为高校的一门必修课,以维护高校良好公众形象。

(图片来自于网络)

提升舆情危机管理水平三大建议:

1.把握舆情的传播特性

从信息的源头来看,高校舆情产生的主体是大学生。从信息传播渠道来看,网络和新媒体平台是高校舆情传播的主渠道。从信息的接受层面来看,高校舆情传播使得线上与线下、虚拟与现实的互动更加紧密,人人都是信息的发布和传播者和发布者。为提升高校舆情危机管理水平,需及时把握好舆情的传播上述特性,防止舆情危机事件蔓延和升级。

2.完善高校舆情危机管理工作机制

部分高校存在着舆情危机管理机制不健全的问题,为提升高校舆情危机管理水平,需先完善工作机制。如加强组织领导力,培养一批能熟练运用网络技术又熟悉宣传教育工作的骨干。建立舆情危机管理的信息管理及公开反馈机制,以便于有效疏导负面情绪,防止负面舆情的扩散与转化。

3.构建高校舆情引导新模式

为正确引导高校舆情,进一步开展好舆情引导工作,需实现以“新”引人。通过新媒体进行情感、思想引导,实现师生的自我教育和自我引导。优化整合新媒体与传统媒体媒体资源,双管齐下,实现新媒体与传统媒体的互动,为舆情引导提供权威平台和重要保障。

相关推荐:高校网络舆情管理流程

热门文章
文章推荐
舆情监测关注问题