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监狱如何应对网络舆情?
2017-11-15 标签:监狱舆情 浏览次数:245 文本来源:蚁坊软件

 

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监狱是司法机关的重要部分,既有教育改造的职责,也承担着刑罚的执行责任。由于监狱工作实行封闭管理的特殊性,加之我国依法治国的观念深入人心,导致监狱的一举一动,都会受到公众的关注。公众通过新媒体的网络平台对涉及到监狱的热点事件自由地表达自己的观点、参与讨论。监狱机构若是不及时有效处理与其相关的网络舆情,极易引发舆情危机,破坏监狱在公众心中的正义形象,甚至造成社会恐慌。

一、监狱网络舆情产生的原因

研究监狱工作产生网络舆情的原因,不仅能完善监狱对网络舆情的管理,还能通过网络舆情尽早发现自身存在的问题,更能为今后监狱应对网络舆情的工作提供指导作用。

1. 监狱工作透明度不高,信息公开不全面、及时

主观上,反映监狱干警生活和服刑人员服刑情况的网络报道太少,没有专门的部门和人员去宣传监狱工作,控制和维护网络舆情,特别是非官方网站的舆情。仅凭监狱办公区内的宣传海报,还不足以普及公众对监狱执法工作情况的认识。

客观上,大多数监狱在地理位置上较为偏僻,体制上较为封闭,对公众进一步正确认识监狱实际情况形成制约,少数服刑人员或其家属对劳动改造经历的歪曲表达,一些文学作品和影视作品对监狱劳教工作者的不良渲染,都妖魔化了监狱工作在部分社会群体心中的形象。所以,一旦发生涉及监狱执法方面的公共事件,一部分公众便极其容易产生一系列无端的猜测和疑问,产生不良舆情,部分公众甚至会被煽动从而引发群体性事件。

2. 媒体人对监狱网络舆情的过度渲染报道

在互联网的作用下,有关监狱的负面报道极易成为网络舆论关注的焦点和热点,一些媒体人为了吸引网友的注意力,增加图文或者视频的曝光度,达到商业目的,故意夸张化地发表有关监狱的舆情事件。比如呼和浩特第二监狱的“10·17”案件发生后,就有40多家媒体盯着,天天挖新闻;四川监狱特供酒事件,一经媒体爆出,还没有等到有关部门调查和回应,丑化的监狱形象就已经在网络上疯传。

3. 监狱的固化印象以及正面宣传的缺乏

长期以来,监狱机关给外界的印象主要是高强电网,高度的隔离和戒备,剥夺人的自由并实施刑罚,强制劳动改造等。监狱机关被固化的特殊属性,使其在突发事件中很容易成为舆论抨击的焦点。

加之很多监狱机构缺乏对外宣传,树立良好狱警、机构形象的意识和动作,导致社会公众难以获取真实的监狱舆情信息,从而助长了虚假舆论以及负面舆论的滋生蔓延。

二、监狱网络舆情的应对

1. 建立监狱网络舆情预警和防范机制

监狱机构一方面要制定应急预案,当涉狱的网络舆情发生后,第一时间用预案对其进行处理,将负面影响降到最低。另一方面要借助网络舆情监测预警系统工具,通过网络技术收集、筛选、分析和研判网上的负面舆论,提高负面舆论的预警防范能力。

2. 提升对外宣传能力,营造和谐的网络氛围

谣言止于公开,真相来自透明,针对网上与监狱有关的焦点问题,监狱机构应及时告示,提升监狱机构的透明度,方便公众对其的了解。并组织有说服力、有深度的文章在网上刊发,适时向媒体和公众通报监狱的举措,解释公众的疑惑,积极引导社会舆论,取得广大群众的理解和支持,营造和谐的网络氛围,提升监狱发言的主动地位,从而实现对网络舆情的管理。

3. 加强监狱警察队伍的建设

监狱是国家刑罚执行机关,承担着惩罚和改造罪犯的重要职责。监狱警察的公正执法、良好作风是其生命线和职业道德的体现,也是监狱机构赢得公众尊重和信任,塑造良好形象的根本方式。

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