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网络舆情监测系统四条极为重要的生命线
2017-04-19 标签:舆情监测系统 浏览次数:645 文本来源:蚁坊软件

随着互联网的发展,网络信息的传播速度越来越快。尤其是负面消息在短时间内若没有得到及时的处理,仅需几个小时就可能变成舆论危机。故而,政府和企事业单位开始重视网络舆情监测系统,想通过舆情监测及时发现和处理各种与之相关的舆情以便早做处理,然而当前舆情监测系统的广告铺天满地,有些甚至吹嘘和夸大。网络舆情监测系统需要从哪些方面去考察呢?舆情监测系统有着四条极为重要的生命线,这也是我们选择舆情监测系统的重要指标。

1、监测内容的全面性

我们知道只有无限接近100%才能做到全网监测,才能涵盖大部分的网络信息。蚁坊软件舆情监测系统每天实时处理数十亿条实时数据,监测范围涵盖各大网站,其监测的范围远远高于行业平均水平。

2、监测的关键词设计

关键词的设计要有根有据,不仅要恰到好处,还要做到有“库”可循。关键词设计不合理、不全面,往往导致获取的舆情信息缺失甚至错误,从而导致系统没有发挥到应有的作用。蚁坊软件舆情监测系统通过关键词的设置来确定整体的监测方向以及获取精准的帖子内容。对于典型的监测需求,蚁坊软件舆情监测系统还设置了丰富的地域、行业或领域标签,可将关键词与标签自由组合、灵活设置订阅规则。

3、舆情反应速度

舆情反应速度是整个舆情监测系统最为重要的一项指标。舆情事件从发生到发酵这个时间段里如果没有很好的掌握信息并及时进行反馈,那么舆情将会快速蔓延,最终发展到无法收拾的地步。蚁坊软件舆情监测系统主动识别需要关注的言论信息,并通过声音告警、邮件告警、微信告警、短信告警、弹框提示等方式将有害言论早报告给相关人,做到及时准确预警。

4、舆情的分析与研究报告

将舆情事件的起因、经过和结果以数据的形式展现出来,进行精准地分析研究得到科学的解决方案才是最终的目的。蚁坊软件舆情监测系统收集相关的舆情数据,以速报、日报、周报、月报等方式形成常规性舆情报告;在舆情监测服务活动中,针对相关的重要舆情事件,形成专题性报告;根据特定需求制作融合了常规报告和专题的综合性报告。


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