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政府如何有效引导网络舆论
2016-10-13 浏览次数:343 文本来源:网络

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2009年1月初,新华网与人民网联合进行网上调查,参与调查的网民中有87.9%非常关注网络监督,当遇到社会不良现象时,93.3%的网民选择网络曝光。网络监督已经成为畅达民意、维护权益、鞭笞腐败的重要手段。因此,有必要对网络舆论实行“立体化”引导。

政府应该如何有效的引导网络舆论?才能避免引起社会冲突呢

1.与传统大众媒介相配合,相互协作
根据诺依曼的假说,意见气候的形成与以下三个条件有关:多数传播媒介报道内容的类似性,由此产生共鸣效果;同类信息传播的连续性和重复性,由此产生累积 效果;信息到达范围的广泛性,由此产生遍在效果。由此可得出结论,今天网上舆论最终的作用和影响,往往是与传统媒体的报道相结合而产生的。
由于传统大众媒介在人们心目中依然具有相当的权威性,当人们在网上获得一项信息时,还是会习惯性地从传统媒体那里寻求正确意见,把传统媒体的观点作为主要参 考甚至是首要选择。网上的讨论毕竟较零散,当网络媒体与传统媒体共同关注某件事情时,就会产生强烈的共鸣效果,使舆论的声音愈发显著。例如,对“孙志刚事 件”,网络上铺天盖地的讨论,在一定程度上为传统媒体设置了报道议程,《南方都市报》等一些传统媒体参与其中,将网上的舆论加以概括和集中报道。在网络媒 体和传统媒体所共同造成的强大舆论压力下,有关部门迅速侦破,并处理了涉案人员,此事在网上沸沸扬扬近两个月,舆论才算平息。
因此,想达到更好的舆论效果,应当考虑立体化的传播策略,让多种媒体之间互相协调密切配合,通过报刊、广播、电视等传统媒体对网络舆论加以概括和集中报道,影响就会迅速放大,产生的效果更为强大。

2.善于利用网络意见领袖
网络中意见领袖的作用比现实社会中更为强大,一个网站的版主、资深的评论者,他们的意见往往能得到多数人的赞同。由他们二次传播出去的信息,也更能得到 网站一般成员的认可。但目前的情况是,一般网站的意见领袖仍是普通网民,他们的观点不一定十分正确,也不具备引导舆论的专业手段和物质保障。传统的专业新 闻机构在新闻采集、制作方面有较为成熟的基础和较全面的物质、技术保障,这些,也都是一般上网者,乃至实力雄厚的网络服务商所不及的。如果由他们担任网络舆论的意见领袖,必定能让网络舆论传播的程度和效果得到有效控制和引导。   
网络舆论的形成与社会知觉舆论形成的规律相比,有共性也有独特的个性。网络舆论的形成过程呈现出高度的浓缩性和跳跃性。在互联网技术发达的今天,网络将话语权延伸到大众,日益成为舆论形成的重要场所。把握了网络舆论的形成规律,就能从根本上实现网络舆论的正确引导。“立体 化”引导是行之有效的手段,网络舆论的进步是值得守望的。我们有理由相信,经过合理引导之后,网络将不会变成一个只发泄个人心中不满的非理性空间,而是成 为大众的舆论家园。

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