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环保舆情监测
2016-09-13 浏览次数:374 文本来源:网络

突发环保舆情事件的引发原因基本有五种类型,分别是生产安全事故,交通运输事故,企事业单位违法排污,自然灾害和环境权益诉求。很显然,其中涉及的监管部门众多。尽管事件引发了环境问题,但并非环保部门一家职责所在,而环保部门也很难实现牵头抓总。这些都需要党委、政府主动承担起统筹责任,建立由市委、市政府统筹负责的舆情应对体系。各部门各司其职,才能有效解答公众疑惑,回应社会关注。

环保舆情案例有哪些?

案例一:2014年4月~5月,出现了3起水污染事件。4月10日,兰州水务集团兰州合资企业——威立雅水务集团公司在对自来水进行监测时,发现苯含量严重超 标;4月23日,汉江武汉段水质出现氨氮超标;5月9日,江苏省靖江市因长江水源出现水质异常,全市暂停供水。每一次政府发布水污染信息,都引起了公众不 同程度的恐慌,很多市民抢购饮用水。

案例二: 2012年1月15日左右,龙江河上就发现死鱼。事发3天后,污染发生地河池才通报柳州。而在这短短三天内,网络谣言早已泛滥成灾。市民开始抢购饮用水后,政府才不得不出来辟谣。而此时的解释,已经非常被动。真相被夹杂在各种谣言中,公众难以甄别。部分市民受先入为主的思维惯性影响,平添了对政府信息的不信任。柳州官方在此后很长一段时间内,不得不花大量时间,对误解或传言进行回应。但是,由于网络舆论游击战的特征,网民自发议题非常容易游移,往往是当事方刚准备好回应,舆论焦点已经转换。在整个事件中,柳州官方一直未能占据主动,没能形成议题设置优势。

毋庸赘言,互联网的高度发达,微博、微信的广泛使用,使每个人都可以成为新闻播报者,都可以用网络或者手机,在最短的时间内,发布想说的话。在这个人人都可以“随手拍”的时代,传统媒体信息发布的资源优势减弱,不再是唯一的信息发布平台。

因此,在环境舆情事件发生后,尽快满足公众的知情权,赢得公众的支持和配合,至关重要。官方千万不要心存侥幸,要认清形势,把握时代脉搏,改变惯性思维,摆正位置,争取舆论引导的主动权。

与网络传播速度相比,政府及其环保部门发布信息的速度往往太慢。第一时间抓不住,第二、第三落点还是抓不住。一步赶不上,步步都被动。特别是遇到突发舆情事件,政府还在反复斟酌新闻稿的时候,网上各种信息已然铺天盖地。环保部门总想等调查清楚再发布信息,可公众等不及,在官方信息的空档期,各种猜测分析必然疯狂传播。如果公众不能及时准确得到信息,就有可能受到谣言流言蛊惑,产生恐慌不安,甚至与有关机构和部门发生激烈的矛盾冲突,扩大事态。

因此,需要做好环保舆情监测,提前意识到舆情危机的来临很重要,提前预警了环保舆情危机才能做好有把握的应对准备,避免仓促应对。

如何做好环保舆情监测?

可以借助科技的力量,及时监测到环保舆情的发生的苗头,提早做好应对准备。

鹰眼环保舆情监测系统能做什么?

全网采集环保类舆情数据

日采集互联网数据4亿条,包括各大境内外权威新闻媒体、主流门户网站、微信、论坛、精选博客、微博、数字报、行业垂直站点和新闻客户端等。监测网站约1.1万个,微博账号约5.2亿,微信公众号约400万个,确保环保舆情监测的全面性。 

实时推送环保舆情

7*24小时实时推送分析处理后的环保相关舆情信息。微博数据更新频率达到秒级,网页数据更新频率达到分钟级,确保环保舆情监测的实时性和准确性。

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系统充分挖掘环保行业的监测需求,对互联网信息的内容和来源预设了丰富的行业标签,可通过关键词和环保行业标签自由组合、灵活设置订阅规则,满足定向监测环保舆情的需求,确保订阅的信息都为用户关注的环保舆情。

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