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如何监测微信舆情
2016-03-22 浏览次数:280 文本来源:网络


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   如何积极监测微信舆情传播呢?微信中舆情表达和传播本身既有积极作用,也有一些消极作用。其积极作用主要表现在:第一,它构建了一个使用者个人与亲朋好友之间情感和思想交流的信息平台。大家相互通了信息,抒发个人情思,表达个人社会判断,彼此相互影响,相互说服,起到了社会学理论分析意义上的“社会安全阀”的作用。第二,它构建了一个社情民意的展示窗口,给研究者和决策者提供了观察民情民意的信息平台。在每天大量的微信中,表达人们情绪和认知以及围绕一些社会事项具体看法的内容,已经使微信变成了“微窗口”,这个窗口看似不大,其承载的有重要社会研判价值的东西却很多。

  同时,微信中舆情表达和传播,也有一些值得重视的消极作用。例如,一些政治性和社会性谣言的传播;一些不正常、不健康甚至思想极端的内容也会流露出来,带来一些社会情绪和思想上的混乱。对微信中舆情表达和传播中的一些消极现象,进行必要的社会舆情监测是应该的。

   鉴于微信是使用者个人与亲朋好友之间的信息交流平台,要开展微信舆情监测,又是一个包含技术、政治和法律等多个方面因素的复杂问题。因此,一要着重提升微信使用者的“自律”意识,开展互联网使用的思想道德教育和守法、守纪教育,倡导使用者的社会责任感;二要依靠技术手段对一些转发中的问题帖子及时加以屏蔽,或者使用蚁坊类的舆情监测工具对微信进行实时监测; 三是可以依照有关法律法规,对一些影响较坏甚至产生不良社会后果的内容,加以法律上的惩治;四要积极推动政务微信的接入。由于微信的一对一和指向性、私密 性强等特点,反而有利于开展来自于政府网站推行的政务微信接入,服务于微信使用者个人的“按需关注”, 成为“发展电子政务服务的重要途径”。就目前而言,拓宽政务微信的宣传渠道,增强政务微信服务的针对性和可用性,都是亟须解决好的实际问题。

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