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微博舆情监测系统的功能和作用
2016-01-11 浏览次数:362 文本来源:网络

微博舆情监测系统

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自媒体时代,微博彰显出强大的社会舆论影响力,微博已成为反映社会舆情重要媒介平台。微博内容简短,操作方便快捷,突出的交互性使得人人既是信息的发布者,又是信息的接受者,传统的传播者与受众定位格局被打破,公众的传播自主性大大增强,微博成为公众表达舆论诉求的阵地,“织围脖”更是成为生活中的潮流。
在我们感叹微博创新性发展的同时,我们也应该清醒的认识到,负面信息和谣言也是媒体传播过程中一个始终无法摆脱的话题。因微博独特的传播特性,负面信息和谣言以此为阵地肆意传播,干扰着正常的舆论环境,特别是以此诱发的舆情危机给政府、企业和事件当事人的正常工作造成极大的伤害,所以微博舆情监测迫在眉睫,其作用也被越来越多的政府和企业所认识。
微博传播特性开辟了新的舆情危机发酵场  微博从诞生就伴随着开放性、互动性和共享性特点,其内容短小精悍、传播便捷迅速、准入门槛低、用户主体隐蔽等特性,使其迅速成为舆论的新宠。

然而,微博的这些特性也为负面信息和谣言的传开辟了滋长的土壤,使微薄成为舆情危机发酵场。

一、内容简短易形成认识误解,也便捷了负面信息的传播速度。

微博内容小精悍,适应了人们普通的文字驾驭能力,使“微表达”变的简单。然而,简短的内容息发布者无法对事件进行详尽的梳理,人们对于事件的了解也都是“碎片化”的,主观性较强,很容易造成信息的片面化和误读,特别是负面信息。简短的内容页加快了负面信息的传播速度,使得负面信息在极短时间内急剧暴增。

二、开放性、共享性和互动性使得负面信息和谣言病毒式裂变传播。

这些特性使得信息发布和共享,突破了时间、空间的限制,实现了信息一对一、一对多、多对一、多对多等类型的交互传播,每个用户都是一个信息集散地。一旦出现负面或谣言信息,就会形成点线面的扩散态势,并迅速形成影响巨大的舆论集合,人工监测完全无法控制。

三、准入门槛低和匿名性使得微博用户繁杂,这导致了对谣言和负面信息认识各异,跟风起哄现象严重。

微博的准入门槛极低,用户只需注册一个账号,便可以随时发布信息,这使得用户文化水平、人生观、价值观、立场等参差不齐,言论情绪化和不理性严重。而匿名性使得用户网络身份和现实身份脱离,虚拟的身份在一定程度上助长了博友起哄跟风和随意发泄情绪的行为,结果就是推动负面舆情的马太效应。

鹰击微博舆情监测系统主要包括四个方面的功能>>>>了解蚁坊微博舆情监测系统

1、实时全面监测

系统每天采集境内外博文超过3亿条微博,能够全面监测到微博的舆论信息,以秒级的速度进行更新,实时推送舆情信息。最大限度的减少了关键数据遗漏的问题。此外对于公共媒体屏蔽的部分信息,系统同样可有效的采集此类数据。监测窗口能实时动态显示数据,微博数据更新频率是秒级。能够第一时间发现重要信息,并提供邮件、短信、微信等方式的实时告警。

  • 监测微博博主

    能识别微博言论潜在的意见领袖,实时获取其最新数据,“早发现”意见领袖提及的事件和言论。

  • 监测微博博主圈

    支持将博主归类到不同博主圈,批量监测博主,“早发现”博主社交圈的互动过程及潜在的安全威胁。

  • 监测微博自定义事件

    支持监测自定义事件,实时采集与事件相关的言论,早发现该事件的热点和新发言论。

  • 监测微博微话题

    支持监测微话题,实时采集与微话题相关的言论,早发现该微话题中的热点和新发言论。

  • 微博群体监测分析

    支持绑定自有微博账号,对自有账号关注的博主群体数据进行实时监测,早发现群体热点事件、新发事件及所关注群体的动态。

2、及时准确预警

隐私曝光、舆情爆发、热点话题和关键词告警,在线提醒,微信、短信和邮件通知。舆情“早报告”,帮助您第一时间获得重要舆情,方便及时应对突发事件。

  • 预警方式

    系统主动识别需要关注的微博言论信息,并通过声音告警、邮件告警、微信告警、短信告警、弹框提示等方式将有害言论早报告给相关人等。

  • 预警内容

    关键字告警、隐私曝光告警、舆情爆发告警、热点话题告警等。

3、深入直观分析

系统提供了对舆情信息的多角度、多层次分析,包括舆情发展态势分析、 舆情事件话题演化分析、舆情事件溯源分析、传播路径分析、重点网民分析等,为监管部门从海量信息中抽丝剥茧,掌握事件脉络及关键人物提供有利的辅助。针对重点人物、群体、社交关系、事件发展趋势、言论倾向、传播路径等进行深入分析,确保舆情“早响应”。

  • 微博博主分析

    个人社交关系分析、博主关联身份分析、博主圈分析、博主所属地域分析和博主类型分析。

  • 微博事件分析

    事件相关重点博主分析、事件相关热门微博分析和事件相关重点热词分析。

  • 微博博文分析

    区域热点分析、博文情感分析、博文传播路径分析、博文溯源分析、博文影响力和活跃度分析。

4、快速便捷响应

跨平台多账号管理,及时互动,快速回应网民关切,提升公信力。

  • 多微博账号管理

    支持绑定多个新浪微博、腾讯微博、推特账号,实现多账号跨平台的管理和互动。

  • 智能回复

    可预设智能回复内容,一旦微博用户言论触及指定规则,能自动选取相应内容回复给该用户,起到及时引导和辟谣的作用。

  • 定时发帖

    能够将用户设定的用于舆情引导、事件澄清和辟谣的信息自动的发布到指定微博平台,及时降低负面舆论影响。

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